REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MONIKAKOSZEWSKA.PL
obowiązujący od dnia 01.05.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.monikakoszewska.pl, składania Zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów oraz umów o dostarczanie Treści Cyfrowych, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
- Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest:
1 PUNKT Sp. z o.o.
ul. Emilii Plater 19
81-777 Sopot
NIP: 5851438265
e-mail: pisarka@monikakoszewska.pl
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: pisarka@monikakoszewska.pl.
- Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią, pozyskanie jej, odtworzenie i utrwalenie.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.
- Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że opis konkretnej oferty wyraźnie stanowi inaczej.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu.
- Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca – 1 PUNKT Sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.monikakoszewska.pl.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności książka papierowa, pakiet książek, zakładka lub inny produkt fizyczny.
- Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-book.
- Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
- Umowa – umowa sprzedaży Towaru albo umowa o dostarczanie Treści Cyfrowej.
- Przedsprzedaż – sprzedaż produktu przed jego premierą lub przed rozpoczęciem wysyłki.
- Dzień Roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3. Produkty w Sklepie
- Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca oferuje w szczególności:
a) książki papierowe,
b) e-booki,
c) pakiety książek,
d) książki z autografem,
e) książki z indywidualną dedykacją, jeżeli taka opcja jest dostępna,
f) produkty w Przedsprzedaży,
g) inne produkty wskazane w aktualnej ofercie Sklepu. - Informacje o produktach, w szczególności opisy, ceny, zdjęcia, dostępność i przewidywane terminy wysyłki, są prezentowane w Sklepie.
- Sprzedawca może wprowadzać i odwoływać produkty, promocje oraz zmieniać ceny. Zmiany nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
- Jeżeli dla danego produktu obowiązują szczególne warunki, w szczególności dotyczące Przedsprzedaży, terminu premiery, autografu, dedykacji albo limitowanej liczby egzemplarzy, informacje te są podawane w opisie produktu.
§ 4. Składanie Zamówień
- Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem Sklepu.
- W celu złożenia Zamówienia Klient:
a) wybiera produkt lub produkty,
b) dodaje je do koszyka,
c) przechodzi do formularza Zamówienia,
d) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
e) wybiera sposób dostawy, jeżeli Zamówienie obejmuje Towar fizyczny,
f) wybiera sposób płatności,
g) akceptuje Regulamin,
h) składa Zamówienie za pomocą przycisku „Kupuję i płacę” lub przycisku o równoważnym znaczeniu. - Klient zobowiązany jest do podania danych prawdziwych, kompletnych i aktualnych.
- Przed złożeniem Zamówienia Klient powinien sprawdzić w szczególności:
a) wybrane produkty,
b) liczbę produktów,
c) dane odbiorcy,
d) adres dostawy,
e) adres poczty elektronicznej,
f) wybraną metodę dostawy i płatności. - Złożenie Zamówienia powoduje obowiązek zapłaty.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
- Umowa zostaje zawarta po skutecznym złożeniu Zamówienia i przyjęciu go przez Sprzedawcę do realizacji.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku:
a) braku produktu,
b) oczywistego błędu dotyczącego ceny lub opisu produktu,
c) braku płatności,
d) podania danych uniemożliwiających realizację Zamówienia,
e) innych obiektywnych przyczyn uniemożliwiających wykonanie Umowy. - W przypadku braku możliwości realizacji opłaconego Zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta i zwróci otrzymaną płatność.
§ 5. Płatności
- Dostępne metody płatności są wskazane w Sklepie podczas składania Zamówienia.
- Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności.
- Dostępne mogą być w szczególności:
a) szybkie przelewy internetowe,
b) BLIK,
c) karty płatnicze,
d) Apple Pay,
e) Google Pay,
f) inne metody płatności udostępnione w Sklepie. - Zamówienie jest kierowane do realizacji po potwierdzeniu skutecznego dokonania płatności, chyba że dla danej oferty wskazano inaczej.
- W przypadku braku płatności Zamówienie może zostać anulowane.
- Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i danymi podanymi przez Klienta.
- Klient dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą powinien podać dane niezbędne do wystawienia faktury, w tym prawidłowy numer NIP, przed sfinalizowaniem Zamówienia.
§ 6. Dostawa Towarów
- Towary fizyczne dostarczane są na terytorium wskazane w Sklepie i za pośrednictwem metod dostawy dostępnych podczas składania Zamówienia.
- Dostępne sposoby, przewidywany termin oraz koszt dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
- Klient wybiera sposób dostawy spośród aktualnie dostępnych możliwości.
- Termin realizacji Zamówienia jest wskazany w Sklepie lub w opisie produktu.
- W przypadku Zamówienia obejmującego produkty o różnych terminach realizacji Zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu wszystkich produktów, chyba że Sprzedawca i Klient ustalą inaczej.
- Klient zobowiązany jest podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do doręczenia przesyłki.
- Klient powinien śledzić komunikaty przewoźnika dotyczące przesyłki, w szczególności informacje o próbie doręczenia, terminie odbioru i miejscu odbioru.
- W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki Klient może zgłosić ten fakt przewoźnikowi i sporządzić protokół szkody. Brak sporządzenia protokołu nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień.
§ 7. Nieodebrane przesyłki
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych niezbędnych do doręczenia Zamówienia oraz do współdziałania przy wykonaniu Umowy, w szczególności poprzez odbiór prawidłowo nadanej przesyłki w terminie wskazanym przez przewoźnika.
- Nieodebranie przesyłki przez Klienta nie jest równoznaczne z odstąpieniem od Umowy ani jej rozwiązaniem.
- W przypadku zwrotu nieodebranej przesyłki do Sprzedawcy Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Umowy.
- Jeżeli Klient chce otrzymać Zamówienie ponownie, Sprzedawca może uzależnić ponowne nadanie przesyłki od uprzedniego pokrycia przez Klienta rzeczywistego kosztu ponownej dostawy.
- Jeżeli przesyłka nie została doręczona z powodu podania przez Klienta błędnych lub niepełnych danych adresowych albo z powodu nieodebrania przesyłki w terminie z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może dochodzić od Klienta zwrotu rzeczywistych, uzasadnionych i udokumentowanych kosztów powstałych bezpośrednio wskutek niewykonania przez Klienta obowiązku współdziałania przy realizacji Umowy, w szczególności kosztu zwrotu nieodebranej przesyłki do Sprzedawcy.
- Koszty, o których mowa w ust. 5, nie stanowią kary umownej ani stałej opłaty za nieodebranie przesyłki. Sprzedawca nie obciąża Klienta kosztami, jeżeli nieodebranie lub niedoręczenie przesyłki nastąpiło z przyczyn niezależnych od Klienta, w szczególności z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy lub przewoźnika wybranego przez Sprzedawcę.
- Samo nieodebranie przesyłki nie uprawnia Sprzedawcy do uznania, że Klient odstąpił od Umowy. Klient będący Konsumentem, który chce odstąpić od Umowy, powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu na zasadach określonych w § 11 Regulaminu.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy rozliczenie ceny Towaru oraz kosztów jego pierwotnej dostawy następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i § 11 Regulaminu.
- Jeżeli Klient chce otrzymać ponownie przesyłkę zwróconą do Sprzedawcy jako nieodebraną, koszt ponownego nadania nie jest kosztem pierwotnej dostawy i obciąża Klienta, o ile konieczność ponownego nadania nie wynika z okoliczności, za które odpowiada Sprzedawca lub przewoźnik wybrany przez Sprzedawcę.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta.
§ 8. Przedsprzedaż
- Niektóre produkty mogą być oferowane w Przedsprzedaży.
- Informacja o tym, że produkt jest objęty Przedsprzedażą, jest podawana w jego opisie.
- Opis produktu objętego Przedsprzedażą określa przewidywany termin premiery lub rozpoczęcia wysyłki.
- Termin wysyłki produktu objętego Przedsprzedażą może różnić się od standardowego terminu realizacji Zamówień.
- Jeżeli Zamówienie obejmuje zarówno produkt dostępny od ręki, jak i produkt w Przedsprzedaży, całość Zamówienia może zostać wysłana razem po rozpoczęciu wysyłki produktu objętego Przedsprzedażą, jeżeli informacja o takim sposobie realizacji została przekazana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
- W przypadku istotnej zmiany terminu premiery lub wysyłki Sprzedawca poinformuje Klienta na podany adres poczty elektronicznej.
- Przedsprzedaż nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
§ 9. Książki z autografem i indywidualną dedykacją
- Sprzedawca może oferować książki:
a) z autografem autorki,
b) z indywidualną dedykacją przygotowaną według wskazówek Klienta. - Informacja o możliwości zamówienia autografu lub dedykacji jest podawana przy produkcie.
- Klient zamawiający indywidualną dedykację zobowiązany jest podać prawidłową treść lub dane potrzebne do jej wykonania.
- Sprzedawca może odmówić wykonania dedykacji zawierającej treści bezprawne, obraźliwe, dyskryminujące lub naruszające prawa osób trzecich.
- Zwykły autograf autorki, jeżeli książka jest oferowana w takiej postaci standardowo i nie została wykonana według indywidualnej specyfikacji Klienta, nie ogranicza sam przez się ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy.
- W przypadku produktu nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności książki z indywidualną, spersonalizowaną dedykacją wykonaną specjalnie na zamówienie Klienta, prawo odstąpienia od Umowy może nie przysługiwać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Informacja o braku prawa odstąpienia w odniesieniu do konkretnego produktu personalizowanego powinna zostać przekazana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
§ 10. Treści Cyfrowe i e-booki
- Treści Cyfrowe, w szczególności e-booki, dostarczane są w formacie wskazanym w opisie produktu.
- Przed zakupem Klient powinien sprawdzić wymagania techniczne, format pliku oraz jego kompatybilność z posiadanym urządzeniem i oprogramowaniem.
- Treść Cyfrowa jest dostarczana w sposób wskazany w Sklepie, w szczególności:
a) poprzez link do pobrania,
b) na adres poczty elektronicznej,
c) poprzez konto Klienta, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna. - Sprzedawca dostarcza Treść Cyfrową niezwłocznie po zawarciu Umowy, chyba że strony uzgodniły inaczej.
- Jeżeli Treść Cyfrowa ma zostać dostarczona przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy, rozpoczęcie jej dostarczania przed upływem tego terminu następuje po:
a) uprzedniej wyraźnej zgodzie Konsumenta,
b) przyjęciu przez Konsumenta do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy,
c) przekazaniu Konsumentowi potwierdzenia zawarcia Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami. - Po spełnieniu warunków wskazanych w ust. 5 i rozpoczęciu dostarczania Treści Cyfrowej Konsument traci prawo odstąpienia od Umowy w przypadkach przewidzianych prawem.
- Zakup Treści Cyfrowej uprawnia Klienta wyłącznie do korzystania z niej na własny użytek, w zakresie dozwolonym przez prawo i warunki Umowy.
- Zabronione jest w szczególności:
a) nieuprawnione kopiowanie i rozpowszechnianie Treści Cyfrowej,
b) udostępnianie pliku osobom trzecim,
c) publikowanie całości lub części Treści Cyfrowej poza zakresem dozwolonego użytku,
d) sprzedaż lub dalsza dystrybucja pliku bez zgody uprawnionego podmiotu.
§ 11. Prawo odstąpienia od Umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem, odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
- W przypadku Umowy sprzedaży Towaru termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
- Oświadczenie można przesłać:
a) pocztą elektroniczną na adres: pisarka@monikakoszewska.pl,
b) pisemnie na adres: 1 PUNKT Sp. z o.o., ul. Emilii Plater 19, 81-777 Sopot. - Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Umowę uważa się za niezawartą.
- Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od Umowy.
- Towar należy odesłać na adres:
1 PUNKT Sp. z o.o.
ul. Emilii Plater 19
81-777 Sopot
- Konsument ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo nie poinformował Konsumenta o obowiązku poniesienia tego kosztu.
- Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności objęte obowiązkiem zwrotu, w tym koszt dostarczenia Towaru do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu w Sklepie.
- Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
- Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Jeżeli zwrot tą samą metodą płatności nie jest możliwy, Konsument powinien podać dane niezbędne do dokonania zwrotu, w szczególności numer rachunku bankowego.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w odniesieniu do:
a) Towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b) Treści Cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia i po spełnieniu pozostałych warunków wymaganych prawem. - Samo nieodebranie przesyłki nie stanowi oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
§ 12. Reklamacje Towarów
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z Umową.
- Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku braku zgodności Towaru z Umową Klient może złożyć reklamację.
- Reklamację można złożyć:
a) pocztą elektroniczną na adres: pisarka@monikakoszewska.pl,
b) pisemnie na adres: 1 PUNKT Sp. z o.o., ul. Emilii Plater 19, 81-777 Sopot. - W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
a) imienia i nazwiska,
b) numeru Zamówienia,
c) opisu stwierdzonej niezgodności,
d) daty jej stwierdzenia,
e) żądania Klienta,
f) danych kontaktowych. - Brak podania danych, które nie są niezbędne do rozpatrzenia reklamacji, nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany, z uwzględnieniem zasad i wyjątków wynikających z obowiązujących przepisów.
- W przypadkach przewidzianych prawem Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Koszty związane z doprowadzeniem Towaru do zgodności z Umową ponosi Sprzedawca w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
- Uprawnienia reklamacyjne nie są uzależnione od posiadania paragonu. Klient może wykazać zakup również w inny sposób.
§ 13. Reklamacje Treści Cyfrowych
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Treść Cyfrową zgodną z Umową.
- Jeżeli Treść Cyfrowa nie została dostarczona lub jest niezgodna z Umową, Konsumentowi i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta przysługują uprawnienia określone w obowiązujących przepisach prawa.
- Reklamację można złożyć:
a) pocztą elektroniczną na adres: pisarka@monikakoszewska.pl,
b) pisemnie na adres Sprzedawcy. - W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się wskazanie:
a) numeru Zamówienia,
b) rodzaju Treści Cyfrowej,
c) opisu problemu,
d) urządzenia i oprogramowania, na którym wystąpił problem, jeżeli ma to znaczenie dla sprawy,
e) żądania Klienta. - Sprzedawca rozpatruje reklamację zgodnie z terminami i zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa.
§ 14. Własność intelektualna
- Treści dostępne w Sklepie, w szczególności książki, e-booki, teksty, fragmenty utworów, fotografie, grafiki, projekty okładek i materiały promocyjne, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
- Zakup produktu nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
- Klient może korzystać z zakupionych produktów wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa i zawartą Umowę.
- Bez zgody uprawnionego podmiotu zabronione jest w szczególności nieuprawnione:
a) kopiowanie,
b) powielanie,
c) rozpowszechnianie,
d) udostępnianie,
e) odsprzedawanie kopii cyfrowych,
f) publikowanie całości lub istotnych części utworów.
§ 15. Dane osobowe i pliki cookies
- Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
- Informacje dotyczące stosowania plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce Prywatności lub Polityce Cookies dostępnej w Sklepie.
§ 16. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do:
a) właściwego miejscowo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
b) Inspekcji Handlowej,
c) właściwych organizacji konsumenckich,
d) innych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. - Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
§ 17. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
- Do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta stosuje się przepisy prawa oraz postanowienia Regulaminu z uwzględnieniem charakteru zawodowego zawieranej Umowy.
- Postanowienia Regulaminu dotyczące szczególnych praw Konsumentów stosuje się do Przedsiębiorców na prawach Konsumenta wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
§ 18. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany sposobów płatności lub dostawy,
c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
d) wprowadzenia nowych rodzajów produktów lub usług,
e) konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, wytycznych lub orzeczeń właściwych organów i sądów. - Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
- Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów.
§ 19. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].
ZAŁĄCZNIK NR 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy.
Adresat:
1 PUNKT Sp. z o.o.
ul. Emilii Plater 19
81-777 Sopot
e-mail: pisarka@monikakoszewska.pl
Ja niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
…………………………………………………………..
Numer Zamówienia:
…………………………………………………………..
Data zamówienia / data odbioru przesyłki:
…………………………………………………………..
Imię i nazwisko Klienta:
…………………………………………………………..
Adres Klienta:
…………………………………………………………..
Adres e-mail:
…………………………………………………………..
Numer telefonu:
…………………………………………………………..
Dane do zwrotu płatności, jeżeli zwrot nie może zostać dokonany tą samą metodą płatności:
Imię i nazwisko właściciela rachunku:
…………………………………………………………..
Numer rachunku bankowego:
…………………………………………………………..
Nazwa banku:
…………………………………………………………..
Data:
…………………………………………………………..
Podpis Klienta — tylko w przypadku formularza papierowego:
…………………………………………………………..